Conseiller Commercial
RNCP37717, Niveau 4
Bienvenue sur la page dédiée au Titre Professionnel de Manager d’unité marchande. Ce programme, reconnu au niveau national (RNCP35637) et classé au niveau 5, vise à former des professionnels compétents pour gérer et développer des unités marchandes. Découvrez ci-dessous tous les détails de cette formation enrichissante et les opportunités qu’elle offre.
Objectifs de la formation
La formation de Conseiller Commercial a pour objectif de développer les compétences nécessaires pour :
- Prospecter un secteur de vente et développer un portefeuille clients.
- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité.
- Conseiller les clients en conduisant des entretiens de vente adaptés à leurs besoins.
- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image.
- Assurer le suivi des ventes, fidéliser la clientèle et développer une relation commerciale durable.
- Analyser ses performances commerciales et mettre en œuvre des actions d’amélioration afin d’atteindre les objectifs fixés.
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Compétences acquises
À l’issue de cette formation, les apprenants seront capables de :
- Prospecter un secteur de vente et développer un portefeuille de clients.
- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser efficacement leur activité.
- Conduire un entretien de vente, conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Représenter l’entreprise, valoriser son image et assurer le suivi des ventes.
- Fidéliser les clients en développant une relation commerciale durable et une expérience client de qualité.
- Analyser leurs performances commerciales, rendre compte de leur activité et mettre en œuvre des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Programme de la formation
Prospecter un secteur de vente :
1- Assurer une veille professionnelle et commerciale.
2- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et
organiser son activité.
3- Mettre en œuvre la démarche de prospection.
4- Analyser ses performances commerciales et en rendre
compte.
Accompagner le client et lui proposer des produits et
des services.
5- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation
de son image
6- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
7- Assurer le suivi de ses ventes.
8- Fidéliser en consolidant l’expérience client
Débouchés professionnels
Le Titre Professionnel Conseiller Commercial ouvre la voie à de nombreuses opportunités professionnelles telles que :
- Conseiller commercial
- Commercial terrain
- Attaché commercial
- Chargé de clientèle
- Conseiller de vente
- Technico-commercial junior
- Business Developer junior
- Commercial BtoB ou BtoC
- Chargé de développement commercial
- Responsable de secteur (après expérience)